Política de privacidad

PHARMA NATUR GALANTE S.L. · NIF B75669028
CL. Terracota, nº 1, Esc. 1, Puerta 13, 41703 Dos Hermanas (Sevilla), España
Correo: info@naturaessencebio.es

Cuenta: correo electrónico y contraseña cifrada, o el identificador de Google si eliges entrar con Google. Sirven para identificarte y mostrarte tus pedidos y puntos. Base legal: ejecución del contrato.

Pedidos: nombre, correo, dirección de entrega, productos e importes. Sirven para preparar, enviar con CTT y facturar tu pedido. Base legal: contrato y obligaciones legales fiscales.

Pagos: los gestiona Stripe. La app nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Programa de puntos: puntos ganados y canjeados con tus pedidos, solo para clientes registrados de la app. Es independiente de la tienda web.

Cupones: registramos qué cupón se usó en cada pedido para respetar sus límites de uso.

Notificaciones: solo en las apps de Android e iPhone y si las autorizas. Guardamos un identificador técnico del móvil y tus preferencias. Los avisos de pedidos y los de ofertas se activan por separado; los de ofertas requieren tu consentimiento y puedes retirarlo en Mi cuenta.

No vendemos tus datos ni hacemos perfiles automatizados con efectos legales.

Lovable Cloud (alojamiento de la app, cuentas y base de datos) · Stripe (pagos) · Google (inicio de sesión con Google, si lo usas) · Firebase Cloud Messaging de Google y Apple Push Notification Service (envío de notificaciones). El catálogo procede de nuestra tienda online y no recibe tus datos desde la app.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

Los datos de la cuenta, mientras la mantengas. Los datos de pedidos y facturas, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Los identificadores de notificaciones, hasta que desactives los avisos, desinstales la app o elimines tu cuenta.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@naturaessencebio.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Puedes eliminar tu cuenta desde Mi cuenta o siguiendo los pasos de Eliminar cuenta.